TNT国际快递延误 造成我的损失如何索赔? TNT 国际快递西班牙12/11车票,已加急,无保险,12/6寄出,12/8 中午前送达法国.
12/8上午(北京时间)查询到信件12/7 22:11(当地时间)到达德国法兰克福机场,我数次电话跟催后12/8下午被告知无法在12/8到达收件人手中,因我收件人12/9一早飞机离开法国去西班牙,TNT客服建议转寄西班牙,但我必须承担额外的转寄费用.
我收件人答应在西班牙酒店等至12/11后离开,如果此快递不能及时到达,我是否可以索赔上海到鲁昂+法兰克福到西班牙的快递费用,以及联票的费用?
PS:至12/9 12:00(北京时间),此快递在比利时.