淘宝购物 我在淘宝网上买了一双鞋子，收到的时候，发现右脚拉锁是坏的，当时卖家联系，说我自己可以去修，修理费用她们负责，结果拉锁没有修好，试鞋的时候，又发现左脚也有问题，故提出了退货申请，而卖家很严肃的拒绝了退货，理由是我的修理破坏了鞋子本身的样子，无法进行二次销售了！请问我该怎么办，同时这家店铺销售的都是什么原单货，其实就是三无产品，请问律师我的问题有办法解决吗？