我该怎么维护自己的权益 我在KTV做收银，一位顾客来买单，我按原先上级的吩咐给他打过折，并且告诉他已经打过折了，但他助着酒兴开始骂人，说要打电话给老板，和老板说好要打折的，接着骂个不停，什么难听的话都指着我骂。请后事后让顾客道歉总可以的吧？我总要维护自己的尊严吧？