一会说是他们的问题会赔偿给我的一会又说是我的问题不认帐 上星期五2011.11.11我在网游中的一个随从(宝宝)自动消失了!我及时打电话去询问(记录让他们查他们说要3-5个工作日)到了2011.11.15日(星期二)又打电话去问服客的回答是他们的系统问题导直我的随从消失了会补偿给我的.结果到了:2011.11.17日(星期四)我又打电话去问时他们就说是我的问题弄掉了随从没办补偿.我想知道我是没有在游戏里自已弄掉随从的是他们的问题自动消失的不关我的事,那样有方法解决吗?随从价值:2000元人民币以上.谢谢!!!