协商解决不成，起诉解决。

如果离婚协议中约定了抚养费的具体数额，而对方拒不支付，建议你朋友（以孩子的名义）向法院起诉索要抚养费。

可以向法院起诉

可以协商解决，如果协商不成，可以通过法院诉讼要求对方承担孩子抚养费

离婚时 你们对孩子的抚养费有没有约定，
有约定要求她依约履行，她不履行可以诉至法院
没有约定，可以协商，协商不成也可以诉至法院

不能协商的，应诉讼解决，法院判决离婚的标准是夫妻感情是否确已破裂，如达到这一标准的，应会判离。判离时，孩子抚养有争议的，法院一般按如下处理：孩子未满两周岁时一般优先归母亲抚养，满两周岁法院将根据双方实际条件按对孩子成长有利的原则确定孩子归属，满十周岁法院还会征求孩子的意见。另一方按固定收入的20－30%支付抚养费，并有权探视。