电信通讯
购买的手机与网站上的说明不一样？能退全款么？
购买的手机与网站上的说明不一样？能退全款么？ 我11月8号在网上订购了一台苹果4的手机2780元，但是收货完发现货是假的，而且与产品说明不符合。我干怎么办呢？求帮助~！
问题状态：已解决
提问人：371889……（广东－深圳）
提问时间：2011-11-12 15:02
提问人：371889……（广东－深圳）
提问时间：2011-11-12 15:02
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涉嫌消费欺诈，可以要求双倍退款及赔偿损失。协商不成起诉解决。
已有2位律师回答了该问题
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1，可以向当地消费者协会投诉。
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