爸妈有两个孩子、一个女儿一个儿子、儿子去世了、一个老人脑血栓 爸妈有两个孩子、一个女儿一个儿子、儿子去世了、一个老人脑血栓不能自理、一个耳聋都不能自理、儿媳和孙女拒绝照顾、女儿无奈把父母送到养老院、因为养老院费用昂贵、所以打算卖掉房子、房子一共35万、儿媳孙女要15万、同意卖房、互相达成协议、现在买房者需要落户需要让儿媳签字、儿媳拒签、说当初买房子拿了1万4、又开始索要钱、我想咨询一下这样怎么办