这要看你与24券的协议约定情况而定。一般而言，你已向商家消费，目前是与商家在消费上发生纠纷，商家虽然存在过错，但愿意作出补救，并未构成根本违约，这种情况下，你要求退款，对方一般是不会同意的。

要根据协议约定情况而定。

看团购网站写着是否可以退款，现在很多团购的可以退款的。 我的补充： 2011-10-19 21:49

看错了。可以要求重拍，退款可以协商，估计有点难。