团购出现的问题 您好 我们一宿舍用同一账号在往上团购 按正常程序购买物品 可是昨天团购网站说他们几个月前遭受黑客攻击 给我们账户上多打了几百块钱 我们后来消费的一百多元没有付账 我问了一下 确实没充钱账户就多了钱 我们也会重新付款的 但那客服态度太恶劣 自己出现问题 还说我们要有人格 把钱给他们打过去 请问他们有没有过错 我们可不可以把购买的东西退回去 谢谢了