家里有位精神不是完全正常的老人，儿子外出打工几年音信全无，所在地的村上又不给她办低保 家里有位精神不是完全正常的老人，儿子外出打工几年音信全无，所在地的村上又不给她办低保，该怎么办？家里的房屋几乎坍塌了，连个挡风遮雨的地都没有。给村上说了很多回了，但就是没行动。