供暖纠纷，我们没有开暖气，供热公司要我们今年缴纳双倍取暖费 尊敬的律师先生您好，
    我是肥城的，房子是06年入住，并缴纳暖气开户费的，但由于冬天不常住，就一直未开通暖气，也没有缴纳任何费用。但今年打算开通暖气了，可供暖公司给我们告示上，我们需要缴纳的费用是双倍的。请问我们有什么办法吗？有具体的相关文件规定吗？如果我们想给政府反应这情况，具体应该找哪个只能部门？谢谢。（注：今年春节暖气停供后，我们也曾收到供暖公司催款，我们没有使用暖气，当时向他们反应情况，态度很恶劣，多次给他们电话后才搞明白，被告知是他们的人把单元号弄错了）