妇联主任与人私闯民宅打人还说谎，派出所警官不调查取证还拖延时间 2009年10月04日17:20左右，我正在自家院子里择韭菜，我母亲正在厨房活面，我丈夫由于发烧正在东屋休息，我四岁的儿子正在院子里玩耍。第七排的村民刘某和他的妻子（刘某的妻子是村妇联主任），从外面冲到我家院子里，将正在厨房的母亲从厨房拽出来，然后用木棍打了1下，被他妻子抢走后又拿起烧水的铁壶往我母亲头上砸了2下，又被他妻子夺走后，开始用拳头击打我母亲的前胸，我丈夫听到后，从屋里出来和我一起护着我母亲，刘某被他的妻子拉出院外，但我母亲没有走出自家大门口就瘫在了地上，我怕他们再来，插了2次大门，接着拨打了110报警。
10月07日，刘警官告诉我们刘某和他的妻子在10月04日做笔录时，说没有在我家打人，还说由于我和我母亲是直系亲属关系，要寻找新的证人，但直到10月08日下午仍然没有到村里寻找证人。
请问：
1、在10月4日就已经知道双方口供不一致，他们不及时寻找证人，给打人者留有充足的时间去寻找关系，并且给寻找新证人带来了很大的困难（时间过得越长，证人被收买和串供的可能性越大，更何况他们是村干部，我给提供的证人你们也没有再详细询问，这样做合理吗？取证的时间有限制吗？
2、为什么5天都没有给我母亲做笔录，也没有去医院了解情况？这是不是他们的失职呢？
3、他们迟迟不办理，我们应该如何做呢?