我开车撞到一个5岁左右的小孩，当时报警，由于乡村偏僻，让我先把伤者送往医院 我开车撞到一个5岁左右的小孩，当时报警，由于乡村偏僻，让我先把伤者送往医院，在处理事故，小孩家长陪同小孩在医院住了一个礼拜后医生说可以出院了，小孩左额头纺了4针，小孩家长提出去美容医院给小孩做美容，把伤口的疤印做掉，我没同意，小孩家长提出要12000元赔偿，我和他协商给他3000元营养补助费，家长不答应，现在医生叫可以出院，他不出耗着，我买了交强险和第三商业险，我也赔不了他12000，我这样的情况，用什么方式赔偿或走什么程序对我会有帮助，会好点？