购买到三无产品怎么处理 你好老师，我在9月1号的时候去青岛颐高数码科技广场购买了两台平板电脑，后来发现这个电脑是三无产品，盒子里除了有个电脑和电源之外，其余的质保卡，出厂证明，合格证什么的都没有，我在9月7号得时候去找他们退货，他们却说我买的时候都给我放到盒子里了，然后就不给我退，按后我就拨打12315解决此事，但是他们却找到颐高科技广场的服务台，协商之后他们还是不同意给我退，我想知道这种情况我应该怎么处理，我能要求商家退一赔一吗？麻烦老师指导一下，如果他们坚决不给我退货和赔偿，我应该怎么办