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您好，我在天猫买了两件一样棉袄，货物到了后发现与图片不符，不能穿基本
您好，我在天猫买了两件一样棉袄，货物到了后发现与图片不符，不能穿基本 您好，我在天猫买了两件一样棉袄，货物到了后发现与图片不符，不能穿基本，就退了回去，快递承认发了两件货，卖家只承认收到一件，当时两件是放在一起，用一个包裹快递过去的，可卖家只承认收到一件，怎么办，
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提问人：ask201……（辽宁－锦州）
提问时间：2016-01-07 11:38
提问人：ask201……（辽宁－锦州）
提问时间：2016-01-07 11:38
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建议收集其他证据，如果无法收集那么可能会对你出现不利
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