求助关于合同法 我们在保险公司买了一份保险,里面牵扯到一个免赔的问题.因为签的是国内保单,上面免赔是用英文打印的,其它条款是中文的,保险公司说一直他们就是这么操作的.现在我们公司出险了,他们说是在免赔范围内,不予赔付.我们看了英文确是是那个意思,而且损失确实在免赔内.我想请问我们可以控告他们中文保单为什么要用英文打印条款,有胜诉吗.而且让他们赔偿我们的损失.可以吗.
问题补充：当时估计是口头解释了,因为我们的保单是分货出的.已经出过一张保单了,上面也是一样的.当时我们同事也没有提出异议,在第二次出保单时出现了以上我说的这种情况.该怎么办.