因买卖冲突发生口角而事后导致被顾客找打手来打伤 因强两年在一次生意买卖上与顾客发生口角，并遭到顾客刁难。事后不到三个月被该顾客找打手趁本人不注意时铁棍打伤，导致头破血流，手掌破裂，也报了案。得不到解决，最后得到的是检察院的答复函，证实时间发生是属实！！！但是始终得不到解决。请问怎么样才能让我得到一定的精神损失赔偿？？？而犯罪者得到法律的制裁呢？？？