内容不合格什么意思？你们之间对于光盘的内容有书面约定？

你好：
    应当赔偿精神损失费。

可以要求精神损害抚慰金。

毕长明律师解答：
1、表示同情；
2、尽量同对方协商，毕竟打官司不容易；
3、若协商不妥，则可以起诉，起诉能保护二点：（1）费用全额退回；（2）给予适当的精神赔偿（1-5万元不等）。