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定制家具无质量问题顾客要退,我不知该怎么办?

定制家具无质量问题顾客要退,我不知该怎么办? 您好,事情是这样的,,顾客家是一个日式榻榻米的卧房,有一个高2.5米厚500,长2.0米的像坑一样的空间放衣柜。当时她说要订做一个厚500的衣柜,根据顾客要求的尺寸做好了推拉柜,也签订了合同在合同上注明了尺寸,但是由于顾客家地方有限,柜子是刚好放进去,但是无法组装,门板挂不上去。顾客说装上就要,装不上就退,你们工人说没有组装空间是销售员的过失,没有给计算出来。事后我才知道,我新干不久,公司要我赔偿。顾客找到展厅大吵大闹,影响不好。这个是定制家具,这个能退吗?我现在生活都是问题,我该怎们办?
不知道这个合同成立吗?
问题状态:已过期
提问人:elaind(北京)
提问时间:2011-08-05 21:11
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