1，因是商场员工的行为，商场应承担人身损害侵权责任。

清洁公司作为用人单位，应承担劳动者工伤医疗及依法应有公司承担的赔付，没有购买工伤保险的，全部有公司承担。其次，作为电梯管理者，商场应承担赔偿责任。

因工作原因受伤，清洁公司承担工伤责任。另外，商场承担人身损害赔偿责任。

申请工伤认定。

如果您有什么不明白的，欢迎来电，方便的话，也欢迎您来所里详细咨询。（吕助理解答）

他属于工伤，他所在公司应承担责任，当然应分情况才能作出具体判断。