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消费权益
电信违约如何处理?
电信违约如何处理? 电信宽带安装问题:我是一个新安装电信用户,通过10000号了解到98元每月的资费,于7月19日签订合同,预约安装时间是7月22日,当天没有来,打电话询问说给我问一下,说23号过来,依然没有派人安装,我多次主动打电话询问,他们只是说给我问一下,重来没有电话联系过我,今天都27号了,这算是违约了,我想请问一下我该如何维护我的合法权益?
问题状态:
已过期
提问人:singli……(四川-成都)
提问时间:2011-07-27 20:10
已有
2
位律师回答了该问题
喻远军律师
2011-07-28 05:44
可以进行投诉或者起诉。
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追问:
向什么部门投诉呢,可以说清楚一点吗?我对这个不清楚!谢谢!
110网律师
2011-07-30 16:51
可以向消协投诉。
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