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网上购物受骗,权益如何维护?

网上购物受骗,权益如何维护? 前几天,在一家卖数码网站上买了一台手机,定了一台,然后客服打来电话说是发了一件里面四台,你收一台就可以了,剩下的你要的话另外付款,结果到收货是说是四台要付四台钱才可以收货,我给客服打店话。客服说按送货人员说的,结果钱打了,送货的打电话又说是四件里面有16台,我又给客服打电话,客服说他公司人员弄错了,说还要我打钱,说她公司承担3分之1.其余我承担,结果我发现受骗了,我说我没钱了,她说我违约,钱还不退我,我说我报警,他就和我说他们不怕。说他们有关系!唉,我该怎么办啊!当时知道被骗后想死的心都有!
问题状态:已过期
提问人:白杰(浙江)
提问时间:2011-07-22 21:08
已有1位律师回答了该问题
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