我在合肥，我想咨询下 ，我朋友代购韩国的化妆品，结果对方发运过来全部都是假货 我在合肥，我想咨询下 ，我朋友代购韩国的化妆品，结果对方发运过来全部都是假货，我朋友没有签收直接拒收，并找对方要求退款，结果对方直接把我朋友微信号拉黑，罚款凭证，微信聊天记录都有快递单号也有，我们现在找不到对方，请问我现在该如何解决。