你好，有这么件事，想咨询下专业人士哈，我通过朋友给我寄了1套韩国化妆品 你好，有这么件事，想咨询下专业人士哈，我通过朋友给我寄了1套韩国化妆品，朋友是用圆通记过来的，可化妆品全碎了，里面有个圆通得原包装，已经摔得不成样了，可圆通没有即使解决问题不说，还在外表又给包了1层圆通快递的塑料袋得包装，化妆品价值800元的，可圆通公司却说易碎物品不给欲赔偿！我想咨询下圆通公司应该赔偿不？而且他们也让圆通得人来看过了，确实是他们得责任，可他们就是1天又1天得推脱，这种情况下我该怎么办呢？