跟一家公司合作代理他们的产品，后来发现他们的产品有质量问题我该怎么办 跟一家公司合作代理他们的产品，后来发现他们的产品有质量问题就跟对方协商处理这事，货已经发给他们了，他们收到货后，就一直没有音信了，打电话也不接了，谈的时候交了一万的保证金．我想问一下，我该怎么起诉对方，最好是退货退款