在超市买玻璃冷水壶,清洗时把我的手多处割伤,我能索赔吗?
答:查明原因,可以向销售者、生产者主张赔偿。
冷水壶是否有质量问题要经过鉴定,如果你的手被割伤不是因水壶自身质量问题而导致破裂引起的,那么你是不能索赔的。
可以向生产者、销售者主张赔偿。
这里面需要先解决一个问题,你如何清洗的,清洗方式是否按照说明书进行,然后再考虑是否追究商家厂家的责任。
产品不合格,可以要求赔偿。协商不成,可打12315投诉或起诉解决。
产品质量问题既可以选择商场赔付,也可以选择厂商进行赔付
如果是质量问题,可以投诉。