你好，律师我是延安南路特变电工生活区的住户，我家13年下半年搬进买了这个小区 你好，律师我是延安南路特变电工生活区的住户，我家13年下半年搬进买了这个小区，房子共五层，我家四楼，可是每到天阴下雨我家屋顶总是漏水，每次都去五楼看下水是好的～～找了物业来看说五楼好的呢没有问题～～可是漏水把房顶淹的面目全非，我问是不是物业要给住户赔偿呢，他说又不是物业给我们整坏的，管不了！我说物业费月月交给你们你们现在说不管！物业还说只管绿化、清扫楼道、公共设施维修，加冬天铲雪，这本质原因是房屋质量在修建时就存在偏差的～～这是开发商建的房子跟物业没有什么关系，他们能做的都做了，说你们买房子的时候就该知道旧房子肯定会有问题的应该做好心理准备，一句话，没有办法除非做外墙保温！可这栋楼好多人家不同意做，有得人不在，有得人家前几年自己做了。受伤的总是我们普通住户，而且关于这个屋顶漏水都前前后后找过物业10次左右，前几次有点维修的意思，这次来直接推掉，短短的两三年就出了这恼人的问题！我现在该怎么办呢，求帮助！