一起涉及到跨省消费者权益保障的经济纠纷 今年八月份我前往河南一家设备厂现场考察了一款制砖机，价值6万余元，经双方协商达成购买意向并签订了合同。在我方所有款项交清后，该厂以设备价格太低的名义拒绝发货，并不承担运费和其他附加条件（这些在合同中都有规定），经多次协商后，厂商发货，运费由我方承担。 
但收到设备后，我方发现所有设备都为三无产品（已经本地工商和质检部门裁定）。然后我方向厂商所在地工商部门投诉，被告知必须试用一段时间后机器不能正常运转后再行投诉（我一度怀疑工商部门有地方保护主义的成份，现在想想，可能当时比较轻率）。 
经一段时间的试用，发现机器质量存在很多问题，严重延误了生产进度。准备继续向当地工商投诉，因不太懂这方面的法律，有一些问题请教。 

1.机器试用了一段时间，能否通过向工商部门申诉获得全部赔偿？ 

2.考虑到当地工商部门或许会存在地方保护主义，若申诉不成功，还能否通过其他的法律途径获得正当的权益？ 

3.具体涉及到哪些方面法律的哪些条款？