由于楼下操作错误，造成我家下房被水淹 由于我家2楼装修人员将水卡插错到1楼家，因一楼无人居住，所以水流到我家下房，造成地面15厘米左右

积水，而且下房内的名牌鞋都被泡了，最主要的是里面所有线路（包括墙内的）都被水淹了，找小区物业

，小区物业说和他们没关系，让找2楼住户，2楼住户说给刷墙，说给换电线，结果还没达成协议，第2天2

楼又插错了水卡了，又发水了，我想咨询一下，换电线后是否有一个安全期限，在期限内如果发生电路问

题和人身触电，是否由2楼或物业负责（因为只换电线的话，电线管内还有积水）？还有下房内的物品，

应该按实物（全带发票）价格的多少比例赔偿？这件事小区物业是否有责任？