申通丢失保价笔记本，该如何赔偿 你好：
   我是2011年5月27日由申通快递公司保价发往山东德州宁津县的笔记本电脑，29日凌晨查询笔记本已经发往天津，立即向申通客服投诉，给出立即更改收件地点，并追查货物，至今日2011年6月2日仍无结果，
   还有就是我的保价金额是2000，而实际电脑发票是3100，请问这种情况该怎么办？