关于退款问题 我昨天在国储电脑城买了台平板电脑、当时在哪里看样板机的时候觉得很好、我就买下了一台心机、当时没有装游戏什么的、但是等我回来之后装了游戏之后系统很卡、我想换台其他型号的机型、或者是退款、可是买家坚决行、请问下我改如何来维护自己的消费权益