你好律师：我才买的商品住房楼下是两层商铺，所以我窗前是大面积的露台 你好律师：我才买的商品住房楼下是两层商铺，所以我窗前是大面积的露台，现在我窗前是垃圾点了，什么生活垃圾都有，严重影响我的生活，我每天只好出去清扫，但是好多次差点被高空抛下的垃圾砸伤，找物业只是口头宣传根本不起作用，找社区社区也是拿这种事很难办，我找物业商量打建雨棚遮挡，楼上的还不同意说上城管告发，请问律师像我这种情况怎样才能解决