张亮律师 VIP2015-09-02 20:12

可以到消协投诉，也可以收集证据诉讼解决。

可以起诉处理，具体情节需要电话说明，能不能退不是他们说的算的 我的补充： 2015-09-02 12:27

需要可以来电给您解答清楚

在合同不违反法律强制性规定的情况下，依照合同约定处理。

你好，根据合同约定处理。

这不算霸王条款，建议协商解决

依照合同约定处理。