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快递公司把电脑摔坏了,我该怎么办?

快递公司把电脑摔坏了,我该怎么办? 圆通快递把我的电脑给摔坏了,但是他们说我是自己包装的,所以大部分责任都会归在我身上,而且因为那边拒绝收货,然后货又送回来给我们,这当中的运费他们说也要算在我们身上。电脑现在我还没拿到手,但是经收货的那边说,主板等硬件均脱落,主机外形有破损。难道就这样我自己承担责任吗?我该怎么办?谢谢
问题状态:已关闭
提问人:gs_lwt(广东)
提问时间:2011-04-19 23:56
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