您好，我朋友腰椎手术没做好导致神经受到损伤现在不能行走，大小便失常 您好，我朋友腰椎手术没做好导致神经受到损伤现在不能行走，大小便失常，医院医生给出的答复是马尾疏松症，血液压坏了，现在市中心医院治疗，我觉得这个医院是有责任的，医院也默认了，(因为现在我们欠费好几万都没问我们缴费)应该是医疗事故了，关于这件事以后医院要不要做出赔偿，赔偿问题我需要怎么去处理，现在应该保留什么有利证据！！希望您们能给些宝贵的意见？  ！！谢谢