律师您好，我在公交车上摔倒，当时没想到后果很严重就下车，下车后感觉身体不对去医院检查是锁骨骨折 律师您好，我在公交车上摔倒，当时没想到后果很严重就下车，下车后感觉身体不对去医院检查是锁骨骨折，我还可以要求公交公司赔偿吗？公交公司说车上没有安装监控，只能看到我上车看不到我摔倒的画面，我真的感觉冤枉，我没权没势就是一个平头百姓，您说我该怎么办？在中国老百姓办点事真难啊！