网上购物，已经交易完成，发现假货，能否强制卖家退款 我在湖北随州是个学生，在华夏收藏网买了个铜碗，是假的，花了190元。交易已经完成。卖家黑心，不退货，能不能告她，她在华夏网实名认证，有她手机号。她在湖北十堰