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关于笔记本电脑出现产品质量,且已过保的问题?

关于笔记本电脑出现产品质量,且已过保的问题? 您好,我于07年8月购买一台惠普V3428笔记本电脑(该型号电脑已在中央电台3.15晚会曝光,确实存在质量问题)。该电脑在保修期内(两年)有过三次维修记录,现在是第四次坏了,但如今已过了保修期,我要求惠普为我更换新机。惠普给我的答复是:产品不在保修期内,不给我更换,只提供维修,并延保三个月。我知道产品在三包期内坏过两次,可以要求更换新机。但我现在的情况是在三包期内坏了三次,现在出了三包期了,我想咨询下,这种情况我还有权利要求惠普给我换新机吗??谢谢!!!!
问题状态:已过期
提问人:lonely……(河北-石家庄)
提问时间:2011-03-07 13:17
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