你要看是鞋的质量问题还是清洗保养没有做好的问题，如果是质量问题，你可以要求鞋店修理、换货、或者退货，如果是清洗保养的问题，你可以要求赔偿。

可以要求赔偿。

呵呵，鉴定什么，鉴定要收费的，看你送洗的时候有没有收条，上面是否记载鞋面情况，提出诉讼要赔偿。

要确定是鞋子的质量问题，还是保养的问题。

如确因维修导致可要求赔偿的。