我在淘宝网上买了一台电风扇今天下午卖家售后服务的一位女士给我 我在淘宝网上买了一台电风扇今天下午卖家售后服务的一位女士给我打电话说我的付款不成功需办退款重新再付叫我邦邦忙，就这样来来回回折腾好几遍，谁知道我卡里的钱被弄走了1000元回来时卖家给我发过来一条短信说最近有人冒充他们的工作人员利用付款不成功需办退款来骗钱才叫大家注意，我想骗子怎么知道我的购物信息为什么不提前告知，骗子17点多钟把钱盗走的，卖家18点10发给我的短信而他的售后服务人员是068号，电话是，17086734167此号码是广东惠州的。