实体店服务员不守诚信、态度恶劣、威胁客户，客户如何维权？ 我在一家瓷砖店交了定金定了地砖，由于没有现货，要从广东总店发货，店里服务员承诺5-7天后到货，但是10天后货还没有到，由于我的装修合同已签订，就等着地砖了，多次咨询具体到货时间，得到的都是恶劣的服务态度，虽然那服务员答应了帮我查询具体到货时间，但是过了两天后竟然还是没有给我答复，而且整个过程中服务员对到货时间的事一直推卸责任和敷衍了事，态度非常恶劣。后来我和服务员争吵起来，谁知那服务员竟然仗着知道我的住址来威胁我，因为我定地砖留下了小区地址，现在人身和财产都受到了威胁，我该如何维权？