漏水问题怎么解决 我家是二楼，租给别人住，过年期间租房者回老家过年无人居住，在此期间下水道堵塞，污水从我家渗到一楼，不巧的是一楼住户也没在家过年，等他们回家时发现家具、电器、地板等等都被泡了，一楼住户要我们赔偿，我们认为过年期间我家并没有人居住，应该是楼上住户造成的，但一楼及物业办均要我们先赔偿，再要我们找楼上的协商，请问我们该怎么解决此事？谢谢!