邻里因房子漏水问题纠纷，物业一直不能解决，我该怎么办？ 我们家住在二层，卧室靠卫生间的顶层位置有漏水，就找物业解决问题，物业找装修的专业的人员，来看后确定是楼上的漏水造成的。叫来楼上的业主来看，他们认为是外墙漏水的原因，物业只好把外墙做了防水，结果房子还是漏水，楼上的业主就咬定不是因为他们家的原因造成的。