快递物品丢失，快递公司只愿意赔偿运费的5% 我于3月11日从宅急送寄了一双木林森的鞋子，价值159.快递在3月19日的时候，就查不到物流信息了，然后客服回复是货物已经丢失。但是他们现在只愿意按运费的3倍赔偿给我，只有100元。现在的损失是鞋子的钱不仅没有赔回来，只赔回来一部分运费。我该怎么办？