石家庄中铁大厦所乘坐的电梯经常发生坠梯怎么办？ 石家庄中铁大厦所乘坐的电梯里没有粘贴合格证.以前看中央电视台上说北京有个地方所乘坐的电梯出现了坠梯当时看了很害怕,坠梯主要原因是产品不合格。最近我们中铁大厦A座电梯经常发生坠梯的现象，还好没有发生生命安全。。。好多业主都反映过这个问题但没人给予回答！！万一以后出什么问题怎么办...  我现在应该去哪投诉这个问题,又应该怎样解决这个问题呢??