乘坐摩托车发生意外，太平洋公司不理赔怎么办？ 上月乘坐同事摩托车，发生交通事故，报警处理后系对方全责，与我同事无关，而我们都有在公司买太平洋团体意外伤害全险，没有买社保。现向保险公司索赔，保险公司却不受理。理由为：全责方车辆有交强险，可我们找不到全责方，交警处理后我们也未曾调解，通知说可向地方法院诉讼。此情况下我们能否向太平洋保险索医疗费用？