遇到这样不讲理的无赖该怎么办，求救！！！！ 律师们你们好，在这里向你们咨询一下问题：
    我有个亲戚，他的（堂弟和邻居）之间闹了些矛盾，最终的理赔协议没达成一致，现在我的这个亲戚他堂弟一家人为了他们自己的事情也不出面，不知道躲哪里去了，那个邻居家的老妇人为了讹当事人钱，见不到当事人那一家人急的整天到我们家亲戚门口乱骂一通，骂所有中间说事参与的人（当时出事那天当地公安分局工作人员也把我的亲戚一块叫去帮忙协调）所以经常也提着我们家亲戚名字骂，打了多少次110也不管用，110来到只是把那位老妇人劝走，110走了她还是继续回来骂，如果上去和她搭茬评理，她就会倚老卖老耍无赖，就像疯狗一样乱咬人，所以我们家亲戚也没办法正面和她打或骂，因为毕竟不是我们家亲戚自己的事情，对方找不到当事人急的整天在我家亲戚门口耍无赖大骂，我家亲戚只能在家里干憋气，所以在这里面向各位律师咨询一下，像这样的情况，我的亲戚能不能直接去吿她，利用法律的手段来保护自己不再受这样的精神骚扰，如果能告的话要怎样去吿，法律程序应该怎样走，希望各位律师们能尽快给出一个专业的答复，在这里先谢谢了！！！！