消费权益
网络游戏中出售物品款项被冻结和扣除,一直找不回来,我该怎么办
网络游戏中出售物品款项被冻结和扣除,一直找不回来,我该怎么办 我是网易公司旗下天下三游戏的一名玩家,我在他们官方的游戏交易平台上出售的价值共5000左右人民币左右的游戏装备和款项被冻结扣除了,说我利用多个角色进行赚钱,谋取不正当利益。找了好几次,一直找不回,每次回复都只发他们的服务条款,让他们细说,他们直接回复说属于商业秘密无可奉告,也不给一个合理的解释。我出售的装备是在他们的官方交易平台上买的半成品装备,自己在游戏中合成的。金币也是在游戏中通过正规的游戏玩法辛辛苦苦得来的。
请问,像我这种金额比较小的,除了去法院起诉以外,还有没有别的比较快方法?
问题状态:已过期
提问人:549308……(北京)
提问时间:2015-01-21 11:03