在美容院减肥没有减掉？他们的承诺给退款？但是总是不给退，？已

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在美容院减肥没有减掉？他们的承诺给退款？但是总是不给退，？已在美容院减肥没有减掉？他们的承诺给退款？但是总是不给退，？已有二个月了就是托着求各位律师这种情况我该怎么办？如果合适的请连朕系我好吧

问题状态：已过期
提问人：ask201……（北京）
提问时间：2014-12-16 18:02

已有10位律师回答了该问题

怀向阳律师2014-12-16 18:05

无法协商，可以直接起诉要求承担违约责任

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110网律师2014-12-16 18:10

你好，根据你们的合同约定处理。既然有承诺减不掉退款，美容院应当按照所承诺的退款，协商不成的，可以起诉至法院

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徐卫东律师2014-12-16 18:12

你好，协商不成，起诉解决

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北京石建伟律师团队律师2014-12-16 18:33

收集证据起诉，如需帮助来电咨询。

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何峤巍律师2014-12-16 18:38

协商不成的，可以起诉至法院

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110网律师2014-12-16 20:19

协商不成起诉维权

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李建成律师2014-12-16 20:21

你好，去消费者协会投诉解决

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110网律师2014-12-17 10:22

你好，你可以找消协或向法院提起诉讼

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110网律师2014-12-17 11:09

您好，看一下双方协议约定，如果没有协议建议搜集相关证据

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冯雅琳律师2014-12-17 15:30

根据合同约定，如对方确违约，收集保存证据，可以提起诉讼维权

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