关于新房地暖费免费一年的问题 你好，我是定陶县陶都新韵小区的业主。我的购房合同里说明，新房免费供暖一年。今年3月29日拿到新房钥匙，现在是12月，物业要求我们交地暖费，否则停水停电。据我了解，去年房子地暖安装好后，为了查漏水，当时虽然供暖，但是房子没有交工，没有交钥匙，更不用说是业主使用了。现在物业认为，没有交钥匙的去年冬天供暖就是合同里“免费使用的一年”，否则停水停电，这种强制性做法是否违法。我们作为业主如何处理这种侵权行为。请给些指点